Памятка для заявки

Как сфотографировать повреждения для оценки

Сделайте несколько понятных кадров — так мастер быстрее поймёт объём работ и подскажет, нужен ли осмотр в сервисе.

01

Общий вид автомобиля

Снимите машину целиком с той стороны, где есть повреждение. В кадре должны быть видны деталь и соседние элементы кузова.

02

Повреждение крупно

Сделайте 2-3 фото ближе: царапины, вмятины, трещины, сколы, коррозию или зазоры после удара.

03

Разные углы

Снимите повреждение прямо, сбоку и чуть под углом. Вмятины и неровности лучше видны при боковом свете.

04

Хороший свет

Лучше фотографировать днём или в светлом боксе. Не снимайте в темноте, под сильными бликами или через грязное стекло.

05

Размер повреждения

Если возможно, приложите рядом ладонь, линейку или другой понятный ориентир. Так проще оценить масштаб ремонта.

06

Фото документов не нужны

Для первичной оценки не отправляйте документы и личные данные. Достаточно имени, телефона и фото повреждений.

Что написать вместе с фото

Марку автомобиля, что произошло, какая деталь повреждена и как удобнее связаться: звонок, MAX или ВК.